Adquiri um ATA WRTP54G para utilizar o ADPHONE VoIP diretamente no meu aparelho telefônico e a minha surpresa na hora de instalar o aparelho foi enorme ao descobrir que no manual do usuário só ensina como instalar o roteador no modem e conectar o computador ao reteador via Wireless ou Cabo de rede, o VoIP que é bom nada, nem mesmo uma nota dizendo: “-pesquise no Google!“.
O problema…
Pesquisei e também não encontrei muita coisa que ajudasse, todo o material disponível é direcionado para operadoras VoIP que fornecem o WRTP bloqueado, sendo assim, as configurações são para a própria operadora, por isso não dava certo as configurações que divulgavam.
Vendo comentários anteriores aqui no Vibe Mídia, encontrei as informações dadas pelo Fernandes, que informou como conseguiu configurar o ATA dele (um modelo diferente), tentei configurar o meu roteador WRTP54G utilizando as informações do Fernandes e também não deu.
Entrei em contato com a equipe de suporte da ADPHONE e acabei conseguindo, finalmente! Acompanhe ai pra tu conseguir configurar o teu.
A solução…
Inicialmente se você ainda não alterou a senha do teu WRTP54G, você precisará acessar o painel administrativo dele através do IP 192.168.15.1, no campo login digite admin e na senha, normalmente é vazio (sem senha) ou admin também.
Dentro do painel administrativo clique no menu Voice, clique no item Admin login (do lado direito) e em seguida clique em Advanced View (switch to basic view) (no centro da tela). veja na imagem abaixo.
Neste momento você deverá estar visualizando informações sobre o ATA que vem embutido no WRTP54G, agora você precisa clicar no item Line 1, a configuração sera realizada somente neste item.
Observação: No modelo WRTP54G existem apenas duas entradas FX que são entradas para o aparelho telefônico, estas entradas são identificadas no ATA como Line 1 e Line 2, logo, caso você queira utilizar apenas um telefone conectado ao ATA terá que configurar apenas um Line (tanto faz se é o 1 ou o 2).
Configurando o WRTP54G
Como existem diversas operadoras e eu só utilizo a ADPHONE, até porque a Créditos ADPHONE patrocina o Vibe Mídia, então não tenho porque procurar outra operadora (nunca tive problemas com a atual). Se você utiliza ou quer utilizar outra operadora, recomendo verificar com eles quais os dados para utilizar o SIP deles no teu ATA.
Os dados para configurar um ATA com SIP da ADPHONE são as seguintes.
- SIP: sip.adphone.com
O SIP é fornecido pela operadora VoIP que você irá utilizar, caso não seja a ADPHONE entre em contato com a operadora. - User: seu login ADPHONE
O user (ou usuário) no ATA deve ser informado SEM o prefixo BOX_. - Password: sua senha ADPHONE.
O password (ou senha) é a sua senha ADPHONE, não precisa acrescentar nada somente a senha.
Para não estender muito este artigo irei publicar uma imagem da tela do WRTP54G com as minhas configurações e você compara com as suas para realizar alterações, caso sejam necessárias. O motivo principal de eu não explicar parte a parte é que o painel possui diversos campos e a chance de você realizar uma alteração sem perceber é grande.
Como realizar a discagem?
Depois de tudo configurado você precisa realizar a discagem de forma correta, para isso digite em formato de chamada internacional, + Código do País DDD Prefixo Número.
Exemplo:
Em uma chamada para Mato Grosso
+55 65 00000000
Em uma chamada para Goiás
+55 64 00000000
Em uma chamada para São Paulo
+55 11 00000000
Melhorando ainda mais a qualidade das chamadas
No WRTP54G acesse Applications & Gaming -> QoS Ative a função marcando a opção Enable, em Especif port digite 5060, marque a opção High correspondente ao campo (onde tu digitou 5060) e clique em Save Settings.
O QoS permite dar prioridade da rede para determinada porta, melhorando o desempenho da comunicação.
Alterando o Dial Plan para não precisar discar 0055
Você pode suprimir o 0055 na hora de discar par isso altere o dial plan para o seguinte
(<:005565>x.|<0:0055>x.|xxxxxxxxxxxx.)
Com estas novas regras o seu ATA permitirá que você ligue para telefones de sua cidade discando apenas prefixo + número do telefone. Exemplo:
Antes você digitava para São Paulo: 0055 11 00000000, agora você digita: 011 00000000. Com o novo Dial Plan, você estando dentro de São Paulo precisa discar apenas 00000000.
Antes você digitava para Goiás: 0055 64 00000000, agora você digita: 064 00000000. Com o novo Dial Plan, você estando dentro de Goiás precisa discar apenas 00000000.
Antes você digitava para Mato Grosso: 0055 65 00000000, agora você digita: 065 00000000. Com o novo Dial Plan, você estando dentro de São Paulo precisa discar apenas 00000000.
Agora fica bem mais simples, concorda?
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Fiz a configuração de acordo com a explicação, o aparelho telefônico apresenta sinal, mas após discar um número o telefone dá sinal de ocupado. Alguém pode me ajudar? Será que estou digitando de forma errada? como digitar o número?
Valeu!
Sidnei
@ SIDNEI
Me desculpe, quando escrevi o artigo esqueci de informar a forma de digitar o número. Atualizei o artigo adicionando a forma de realizar a discagem, olhe no final do artigo.
Falopa!
gostaria de saber se a configuração do VOIP ATA ADPHONE CONTINUA A MESMA.
QUAL SE FONE DE CONTATO?
TERTULIANO – 34-3322~7214
@ TERTULIANO
As configurações atuais são estas http://www.creditosadphone.com.br/configurar-ata-adphone.html
Falopa!
John-Henrique,
Parabéns pelo seu artigo, está muito didático. Quanto a discagem só consegui discando 00+DDD+Número do telefone.
Valeu!!!
Sidnei
@ SIDNEI
Depende do ATA que está sendo utilizado cada um possui uma configuração diferente e os padrões de discagem acabam sendo diferente as vezes. Existe uma forma de configurar isso mas, ainda não consegui fazer funcionar no meu, se conseguir publico no Vibe Mídia.
Falopa!
John-Henrique,
descupe te incomodar novamente, mas é que como te disse consigo discar, a pessoa atende e entendo perfeitamente o que ela diz, mas ela não me escuta de jeito nenhum.Será que é algum problema na configuração? estou usando um wrtp54g da linksys.
Valeu!
Sidnei
@ SIDNEI
Você está usando o mesmo modelo que utilizo aqui, verifique se as suas configurações estão TODAS do mesmo jeito que está na imagem que publiquei. Realmente deve ser problema na configuração, verifique o campo Out bound e Proxy. Veja se são as mesmas informações que citei.
Falopa!
Valeu John!
Agora funcionou e fiquei surpreso com a qualidade da ligação.
Obrigado pela atenção!!!
Sidnei
@ SIDNEI
Tu viu que a qualidade da chamada aumenta estupidamente? Engraçado é que de vez em quando eu ligo para meu celular e uma mulher atende… mas creio que seja algum problema com a minha operadora que acaba criando linhas cruzadas, daí quando ligo via VoIP meu celular não toca e uma outra pessoa sempre atende.
Precisando, pesquise no site e comente informando sua dúvida.
Falopa!
John,
é verdade! Aumentou muito a qualidade da chamada. Quanto a ligação para celular, testei para uns três números (TIM) e funcionou com boa qualidade.
Sidnei
OLA MEU AMIGO
John-Henrique VOU TENTAR ESTE LINK QUE VOCÊ ME PASSOU É QUE TENHO UM VOIP NA LINHA 1 JA FUNCIONANDO COM CREDITOS, MAS QUERIA DEICHAR A LINHA 2 CONFIGURADA COM O ADPHONE TAMBEM PRA FASER UMAS ECONOMIAS OK, OBRIGADO PELA JUDA SI CONSIGUIR DEICHAREI RECADO AQUI PRA TIRAR ALGUMAS DUVIDAS DE MAIS ALGUEM UM ABRAÇO JOHN-HERIQUE.
@ DUZINHO
Não sei se quando você disse “economia” você se referia a fazer ligações grátis que o ADPHONE fornece, se for isso… O ADPHONE não dá minutos gratuitos para ligações realizadas via ATA somente via software.
@ SIDNEY
O SIP da ADPHONE funciona em qualquer adaptador VoIP ou ATA com suporte ao protocolo SIP, entretanto, existem operadoras que oferecem serviços VoIP “pré-pago” (que na realidade é fidelidade) e com isso o adaptador VoIP (ou ATA) precisa ser bloqueado e fornecido por eles. Evite estes serviços, seria mais ou menos o que ocorre com números celulares e operadores de telefonia (você fica preso).
O interessante mesmo seria comprar o WRTP54G da LynkSys, afinal, atualmente um adaptador desbloqueado está custando cerca de R$ 300,00 e o WRTP54G está nesta mesma faixa de preço e ainda vem com VoIP, roteador wireless e roteador lan, tudo isso junto iria sair uns R$ 600,00 ou R$ 700,00. Veja o artigo que falei sobre isso http://www.vibemidia.com/roteador-ata-wireless-linksys-wrtp54g-simplesmente-quase-perfeito
De qualquer forma se eu fosse comprar um adaptador iria arriscar com o Telbox.
Como já havia dito antes usando adaptador ou ATA a qualidade das chamadas é superior ou que estamos acostumados mas, é necessário que a internet seja de no mínimo 128 kbps de upload (o mais importante), no caso da NET, se não me engano é um serviço fornecido por cabos ou combo, funciona perfeitamente também, em todo caso instale o ADPHONE e teste se funcionar invista num adaptador.
Falopa!
John,
sabe me dizer se o voip funciona bem com a internet da NET? E quanto aos modelos existentes no mercado de adaptadores voip, pode indicar algum. É que comentei com os colegas que estou usando e ficaram loucos para usar.
Valeu!!!
Sidnei
John,
Valeu pelas informações, foram muito úteis…
Sidnei
John-Henrique obrigado pela juda eu fis estas configuraçõe que você me passou( sip04dk.call-it.biz) então é porque não funciona mesmo gratis com ATA . eu uso gratis pelo software mas queria usar pelo ATA ja que tenho creditos com voipdobrasil na linha 1. mas valeu john . meu ATA é da siemens 3610 e paguei baratinho 100 reais só. uma empresa comprou mas a net deles era aradio como eles usavão muinto ai ficou ruim o voip ai me venderão pra mim ok . um abraço.
@ DUZINHO
O ADPHONE só dá minutos gratuitos no software deles porque enquanto você realiza chamadas eles exibem anúncios no software do ADPHONE e isso não tem como acontecer no ATA, por isso no ATA sempre é pago.
Falopa!
John-Henrique obrigado eu vou ficar com o que tenho pois ja tenho credito, minha net é de 2 mg . e o que tu acha de um telefone usb da uma qualidade boa na vos ai funciona no skype tambem né, me responde si puder ok.
@ DUZINHO
O Skype não funciona com ATA devido ao protocolo, ele não tem suporte ao protocolo SIP (ele usa protocolo próprio), nunca utilizei um telefone USB, por isso não irei opinar.
A vantagem do telefone USB é também a pior desvantagem, enquanto o ATA permite utilizar o telefone convenciona (de fio ou sem fio) sem a necessidade de um computador o telefone USB PRECISA de um computador pra funcionar.
Falopa!
John,
Fiz o que me sugeriu alterei as opções:
Silence Supp Enable: yes
Silence Threshold: tentei todas três opções (high, medium e low)
Mas mesmo assim o “eco” continua. Desculpa ficar te incomodando tanto, mas é que estou tentando melhorar ao máximo as ligações. As suas apresentam algum “eco”?
Valeu!!!
Sidnei
@ SIDNEI
O teu ATA é o WRTP54G? Se sim, siga os passos, se não tente verificar se ele tem suporte a QoS (esse negócio é muito bom).
No WRTP54G acesse
Applications & Gaming -> QoSAtive a função marcando a opção Enable, em Especif port digite 5060, marque a opção High correspondente ao campo (onde tu digitou 5060) e clique em Save Settings.O QoS permite dar prioridade da rede para determinada porta, melhorando o desempenho da comunicação.
Falopa!
John-Henrique valeu, ainda tenho vontade esperimentar um telefone USB pra ver a qualidade de vos dele. agradeço, um bom final de semana.
Jonh,
Valeu pelas últimas informações com relação ao suporte QoS, pois isto resolveu de vez o “eco” que estava ouvindo.
Obrigado pelo apoio,
Sidnei
@ SIDNEI
Que bom saber que deu tudo certo, precisando já sabe onde perguntar.
Falopa!
John,
como faço para alterar o meu dial-plan? hoje tenho que digitar para qualquer ligação: 00 55 61, gostaria de poder ligar sem ter que discar o 0055.
Valeu,
Sidnei
John,
Estou querendo comprar um telefone sem fio, mas me parece que dependendo da frequência ele pode atrapalhar o roteador wirelles e consequentemente o VOIP. Pode me esclarecer mais esta dúvida?
@ SIDNEI
Sobre o Dial Plan, fiz um update no artigo.
Sobre o telefone sem fio. Não importa se o telefone sem fio ou qualquer outro aparelho esteja ligado, cada um trabalha em uma freqüência de sinal, duvido muito que haja alguma interferência mas, caso haja (em tecnologia quase tudo pode acontecer) você simplesmente troque o canal de transferência no roteador. O WRTP54G permite alterar isso.
Falopa!
Jonh,
Obrigado pelo retorno. Copiei este novo dial plan no meu wrtp54g, mas continua exigindo o 0055, tem mais alguma configuração adicional para que ele passe a utilizar este novo dial plan?
Valeu.
Sidnei
@ SIDNEI
Tente este novo dial plan, no conteúdo do artigo, testei aqui e funcionou.
Falopa!
Olá, John-Henrique seguinte estou tentado a fazer esse esquema com o voip mas tenho uma pergunta pra ti ou se algum outro usuario quiser fazer o teste tbm agradeço… veja bem parece meio loucura + quero saber se funciona!!! estou querendo fazer via voip uma conexão discada, entenderam ligar o cabo que sai do ATA no modem configurar um discador e conectar, porem não sei se vai funcionar….acho que vcs devem saber que o provedor intelig web paga para se conectar, eu aqui em casa me conecto em todos os horarios reduzidos tiro em media R$120,00 por mes agora se conseguirem se conectar via voip vai dar pra ficar 24hs e tirar na base de R$300,00 entenderam. fiz um teste via o software do adphone liguei para o numero 4003-0023 que é o da inteligweb aqui do rio o programa discou legal, o provedor aceitou numa boa deu aquele sinal de conexao com aqueles barulhinhos e tudo. agora tem que testar via modem pra ver se vai autenticar pq se autenticar e conectar ai é só lucro, e ai eu compro o ata!!! entenderam se alguem poder fazer esse teste agradeço desde já. façam pela intelig web se cadastrem no site depois pra confirmar, no propio site tem um link chamado minutos online lá se pode ver as conexões realizadas esperem em torno de uma hora depois da conexão feita que tem que aparecer lá OK grato a todos e vamos lá ver se vai dar certo …..
@ JOSÉ CARLOS
Se entendi corretamente você quer pegar o ATA para realizar a discagem direta para o provedor de internet discada, com o sinal que eles liberarem você quer navegar ganhando a remuneração.
Primeiramente, se fizer isso precisará possuir créditos no ADPHONE (ou outro provedor VoIP) para realizar a chamada e continuar conectado, tenho quase certeza de que não funcionará porque a conexão não pode ficar ociosa, caso fique o provedor desconecta você automaticamente. Com 500 créditos do ADPHONE você consegue falar por mais de 5 horas e gastará apenas R$ 29,00. Só não sei se vale a pena.
Quanto vale uma hora no intelig web?
Falopa!
seguinte a intelig paga nas 123 primeiras horas 0,35 depois paga 0,45 centavos já vi um provedor voip que custa 100,00 com ligações ilimitadas para fixo
@ JOSÉ CARLOS
Então você nunca recebeu? Pelo que li no site eles não pagam em dinheiro, trocam os PIIS! por produtos.
Falopa!
sempre recebo mensalmente comecei em outubro d 2008 até hoje já ganhei + de 1400 reais… realmente eles não te pagam em dinheiro e sim em vale compras, são varias lojas conveniadas carrefur, pão de açucar, lojas americana, submarino pode recarregar o celular entre outras lojas. é como se fosse dinheiro na mão!!!! tudo bem se vc não acredita nisso + se poder me fazer o favor de testar a conexão te agradeço de montão … pq ai faço o investimento e compro o ata ….
@ JOSÉ CARLOS
Você não entendeu, não irá funcionar porque o ATA precisa de internet para fazer a chamada VoIP, afinal, se não tiver internet não terá o IP para realizar a chamada. Entendeu? Chamar o telefone da intelig tu consegue, só não vai conseguir pegar a conexão, neste caso não sei se vai funcionar a contagem de horas no servidor da intelig.
Não posso fazer o teste porque isso iria exigir que eu desmontasse a rede que tenho atualmente em casa.
Falopa!
Amigos! informe melhor esta bonificação, caso queira uma operadora voip para trafegar as ligações favor enviar informações e qto paga pelas operadoras convencionais.
@ RICARDO
Não entendi direito o que você quer saber…
Falopa!
Boa noite John.
Fiz toda a configuração que vc indicou…
O dial plan que vc recomendou não funcionou usei este aqui e deu certo: (x.|x.|[2-9]x.|) consigo realizar a chamada porém fica mudo eu não ouço nada e quem esta recebendo a ligação tb não ouve. Já alterei as configurações de volume do roteador no FXS Port Input Gain e FXS Port Output Gain
Vc pode me ajudar ??
@ FABRICIO
Funciona perfeitamente pra você?
O problema com a transmissão parece estar relacionado ao codec utilizado no ATA, eu uso o ADPHONE e as configurações são estas http://www.creditosadphone.com.br/nao-consigo-realizar-chamadas-no-adphone-tente-novamente-mais-tarde.html
Falopa!
Por favor não estou conseguindo mandar e-mail, a mensagem que aparece diz o seguinte: No momento, esta conta está impedida de enviar mensagens. Se você considera que nao violou os termos de uso do windows live, contacte o suporte ao cliente. Só que quando acesso o link não acontece nada. A última mensagem que eu conseguir enviar foi em 09/02 e essa conta é muito importante.
Denise
@ DENISE
Só pra saber, o que o problema com seus emails tem haver com como configurar o WRTP54G?
Falopa!
Boa noite John
Realmente preciso de sua ajuda .
Tenho o Adphone a pelo menos 3 anos , e ate aqui funcionou normalmente com as configurações as quais voce citou acima , o meu ATA é o Linksys 2 portas wirreles , porem de um mes e meio para cá , minhas ligações não sao completadas e dão ocupado . mesmo com crédito bufando . Contactei por email a equipe adphone e me passaram que meu proxy deveria ser alterado de sip04dk.call-it.biz
para sip.adphone.com . Acontece que quando salvo dessa maneira , o ata da como não registrado . Segundo a Adphone team exitem alguns problemas com operadoras e por esse motivo a necessidade momentânea dessa mudança . Voce teve o mesmo problema ? Saberia me dar alguma solução ? Obrigado pela atenção . Abraço Rodrigo
Obs > por gentileza enviar a resposta para meu email .
olha estou com problema com meu ata eu consigo ligar a pessoa atende e fala comigo. mas quando chega 20 segundo a ligação cai e tenho creditos. acho que a operadoura oi esta bloqueando pois tenho 2 ata um siemens e outro grandstream.todos os 2 o mesmo problema estou fasendo de tudo pra ve si resolvo ja fas uma semana e meia que aconteseu isto .
Olá John, preciso de ajuda!
Adquiri um VOIP TTS 422 da TAITELL e nao estou conseguindo configurar meu aparelho, nem consigo informações de como configurá-lo. Acredito que seja algo bem simples para estar pronto.
Preciso de informações e se souber algo sobre este VOIP que adquiri, me informe, por favor.
Grato
Boa Tarde John
Vi o seu artigo e é muito bom.
Contudo preciso de ajuda no sentido de aumentar o som ( ganho ) para o telefone, tem alguma configuracao alem do Codec e do QoS ?? Obrigado
@ KLEBER
Não neste caso, para aumentar o volume no telefone tem que realizar o aumento de ganho no próprio telefone, quase todos tem. Normalmente do lado esquerdo da lateral ou embaixo do aparelho.
Falopa!
Por gentileza, alguém conseguiu configurar um D-link DVG-5112S com ADPHONE? Socorro….
@ JOSÉ
Seguindo as orientações do artigo você não consegue configurar o teu ATA?
Falopa!
Olá amigo
Gostaria de saber se poderia me ajudar a configurar um dial plan.
eu uso um router wrtp54g da linksys, e uso o 12voip para minhas ligaçoes…
Bem, pra eu discar aqui no brasil (estou em porto alegre/RS) digito 55 + cod area (aqui 51) + numero telefone
eu queria a possibilidade de aqui em porto alegre (ou nos codigos 51), eu digitar somente o numero: ex.: 1234-5678
e nas ligaçoes ddd eu digitar o cod de area (21, por exemplo) ou 021…
segue meu dia plan (ele está original ainda…
(*xx|[3469]11|0|00|[2-9]xxxxxx|1xxx[2-9]xxxxxxS0|xxxxxxxxxxxx.)
Grato.
Rafael Francez
@ RAFAEL FRANCEZ
Se você não irá realizar chamadas internacionais use o DIAL PLAN que citei no final do artigo, apenas substitua o 005565 por 0055 TEU_DDD.
Falopa!
nao estou sabendo configurar o meu ata link sys no voip adphone.
sip.adphone.com e sua instrução é
sip04dk.call-it.biz
porta: 5060 e adphone é 4126 ou 4127
se puder me instruir no geral, gostaria de receber a instrução toda ou até pagar pela mesma.
34-3322-7214 – uberaba – mg,
qual fone de contato vibemedia.
@ TERTULIANO
As informações publicadas neste post estão desatualizadas, veja a data em que foi publicado o post (mais de um ano) de lá pra cá a ADPHONE mudou diversas coisas, as configurações atuais são aquelas fornecidas no site da ADPHONE Brasil http://www.creditosadphone.com.br/configurar-ata-adphone.html
Falopa!
senhores,
eu sei que a ajuda de voces são o que existe de melhor, porém peço que me ajudem, pois são leigo e com estas leituras eu ainda nao consigo entender nada.
se alguem puder me dar um passo a passo eu ficaria grato por demais,
@ TERTULIANO
O modelo do teu ATA é o mesmo que utilizei neste post WRTP54G? Se for, é só configurar do jeito que está a imagem anexa no post e funcionará normalmente, se é outro modelo seria melhor você contactar o fabricante, afinal, não conhecemos o teu modelo de ATA.
Falopa!
parabens pelo artigo ótimo, eu tinha umas duvidas a mais mas nao vou perturbar isso ja ajudou bastante
obrigado pelas informações, configurei o nonoh, e funcionou perfeitamente.
Uma pergunta, poderia utilizar este router como um repetidor de sinal wireless?
Aguardo sua resposta.
Mauricio
@ MAURÍCIO
Não, este modelo funciona somente como roteador, até porque ele é um multi-funções (Roteador wi-fi, cabo e VoIP).
Falopa!
Parabéns pelo artigo. Gostaria de saber se é possível configurar o WRTP54G, para efetuar ligações Voip com internet 3G.
@ AUGUSTO
Consegue desde que você compartilhe a internet com ele, teria que ser assim, o computador com 3G compartilhando internet na rede, e o WRTP54G ligado nesta rede. Nunca usei 3G mas imagino que a velocidade de internet deve ser fraca para compartilhar.
Falopa!