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Exemplo de uma rede VoIP

A telefonia VoIP veio pra ficar se você ainda não usa irá usar em casa ou no trabalho, não importa o importante é a econômia que esta tecnologia traz. Infelizmente sempre tem algum tipo de problema, neste artigo irei abordar o principal a gagueira e o atraso da voz.

O problema

Vez ou outra ao realizar uma chamada VoIP o voz da pessoa fica cortada como se ela estivesse soletrando ou gaguejando.

Como o VoIP funciona?

Pode até ser que você não saiba mas a tecnologia VoIP usa a internet e não a linha telefonica para realizar as chamadas, sendo assim, o funcionamento é totalmente diferente do telefone convencional. Saber como esta tecnologia funciona é exatamente o ponto chave para fazer uma chamada de qualidade. Quando digo qualidade estou dizendo, chamada sem ruídos, chiados e outras loucuras que ocorrem em chamadas convencionais.

A telefonia VoIP poderia ser entendida de forma bem grosseira da seguinte forma.

Quando você disca o softphone ou ATA na realidade se conecta a outro computador que normalmente é o computador de uma operadora telefônica. Quando o computador recebe esta conexão…

VoIP pergunta: E ai, beleza? Tu conhece o número telefonico XXXX-XXXX?
O computador responde: Pô, não conheço não.

A chamada é encerrada e você recebe o sinal ou mensagem equivalente.

Quando o computador responde que conhece…

Computador: Sim, conheço, vou transferir você pra ele. Aguarda um minuto.

Você começa a ouvir o toque chamando, aquele “tumm, tumm”. A pessoa atende o telefone e agora o VoIP começa a trabalhar de verdade. Quando a pessoa fala “Alô”, poderiamos dizer que o VoIP irá gravar a voz desta pessoa e enviar um arquivo MP3 (somente pra ilustrar) para o seu computador ou ATA, este por sua vez vai reproduzir este arquivo de forma que você ouça o que a pessoa disse. O mesmo acontece quando você fala e por ai vai.

Resumindo… enquanto você conversa via VoIP o computador está fazendo Uploads e Downloads das suas falas. É exatamente isso que acontece.

A solução

Infelizmente algumas pessoas por não saber destas informações realizam chamadas VoIP enquanto estão fazendo download, uploads, jogando online ou até mesmo conversando no msn. E claro, se isso estiver acontecendo a chamada VoIP ficará péssima. Para solucionar isso:

1. Quando for realizar uma chamada VoIP desligue todos os programas que utilizem a internet;
2. Downloads? Cancele ou pause todos de preferência feche o software que gerencia estes downloads;
3. Está usando Firewall ou antivirus? Tente desativá-los e realize uma chamada para ver o resultado, se melhorar lembre-se sempre de desativa-los;
4. Internet compartilhada com outros computadores? Desligue os outros computadores antes de fazer a chamada;
5. Atualizações de softwares? O Windows, antivirus e diversos outros softwares realizam atualizações via internet sem que você perceba, lembre-se sempre de configurá-los para não realizarem atualizações sem sua autorização.
6. Velocidade da conexão Verifique a velocidade da sua conexão usando o site RjNet. A velocidade da internet tem que ser de no mínimo 100 kbps abaixo disso não tem jeito mesmo de melhorar.

Realizando estes procedimentos é quase certeza que fica melhor a chamada.

Entre os vários macetes que deixaram de funcionar, o DANIEL PE encontrou uma forma de realizar várias ligações gratuitas sem a necessidade de que aguardar 10 (dez) minutos para realizar uma nova ligação gratuita no AdPhone.

O macete do DANIEL PE é simples, e poderia ter sido um dos primeiros macetes para usar o AdPhone, felizmente ou infelizmente só agora é que ele divulgou. O macete é simples, é necessário que a pessoa crie vários logins no site do AdPhone, para criar o login é simples, apenas acesse o site do AdPhone e cadastre-se com logins diferentes.

Após realizar uma [bp]chamada grátis[/bp] de 2 (dois) minutos, você fecha o programa e abre novamente o AdPhone, mas, desta vez entre no AdPhone com outro login, assim, você poderá ligar novamente sem aguardar os 10 (dez) minutos para realizar uma nova ligação gratuita.

Abaixo segue a dica do DANIEL PE

rapaz eu achei melhor e mais rapido o meu macete de vc cria varios login e é so fecha e entra novamente e ta pegando normal do que vc ir la exclui entra novamente tenta 3 vezes e ainda bota um numero ha mais se nao pega ..pelomenos acho mais rapido..=p..qualquer coisa fala ai o q achas..=p

Após o dia 23/08/2007 o AdPhone simplesmente parou de aceitar os macetes, ou seja, agora eles não estão funcionando. Só percebi por que o JUNIOR me informou neste comentário, o fato é que eu fui verificar a estrutura de arquivos do AdPhone e percebi que ele cria um arquivo .dat para armazenar o histórico das ligações e como diria a Márcia do programa Zorra Total, “Vapo!“, descobri como fazer o AdPhone aceitar um macete.

Dentro deste diretório é criado um arquivo .dat por exemplo rt200735.dat, se você remover ele e fechar e abrir o AdPhone ele irá permitir que você realize outra ligação para o mesmo número.

Notei que dentro do diretório de “C:\Documents and Settings\Administrador\Dados de aplicativos\ADPHONE” – para quem usa windows XP é só clicar ai – (Onde Administrador é o nome do seu usuário no Windows XP), dentro deste diretório o AdPhone cria um arquivo .dat por exemplo rt200735.dat, acho que o nome do arquivo é representado por um código qualquer RT + ANO ATUAL + MINUTO ATUAL + EXTENSÃO DO ARQUIVO. O importante é que se você remover o(s) arquivo(s) com extensão .dat, fechar o AdPhone e abri-lo novamente ele permitirá que você realize uma nova ligação gratuita para o mesmo número, algumas vezes é necessário utilizar o macete número 1 citado.

De cada três tentativas uma funciona é meio chato ficar apagando o arquivo, mas, é de graça, nem reclamo

Aprenda como configurar ATA.

Se você achava que o AdPhone já era bom por permitir fazer ligações gratuitas de dois minutos para telefones fixos, então você vai virar fã de carteirinha após ler estes macetes, alguns deles eu descobri por acaso outros encontrei na internet após pesquisar bastante (em inglês).

1. No AdPhone com a versão gratuita você realiza ligações gratuitas para telefones fixos, as ligações duram até dois minutos, mas, quando você excede os dois minutos o AdPhone desliga (a ligação cai) então você tenta ligar novamente para o mesmo número e aparece a mensagem informando que você precisa esperar 10 minutos para realizar uma nova chamada para o número.Solução: Ao realizar uma nova chamada para o mesmo número, adicione ao final dele um número qualquer. Exemplo: O meu número é 6584034456, então para ligar novamente eu digito o mesmo número e acrescento o número um (1) no final. Exemplo: 65840344561, agora é só por chamar, quando cair a ligação troque o último número pelo próximo. Exemplo: 65840344562, 65840344563 ou 65840344564 e assim por diante.
2. Quando você tenta realizar uma nova chamada para um mesmo número o AdPhone pode simplesmente parar de aceitar você digitar um número no final, mas, calma, não é o fim do mundo, quando isso acontecer, desconecte o AdPhone, vá no ícone do AdPhone localizado ao lado do relógio do Windows e clique com o botão direito, selecione a opção exit, isso fará com que o AdPhone seja desconectado. Agora clique duas vezes no ícone de inicialização do AdPhone para abri-lo novamente, normalmente funciona, mas, algumas vezes é necessário reiniciar o computador, bom, vamos imaginar que você já saiba fazer isso
3. O primeiro item também pode ser burlado fazendo uma alteração no relógio do computador, se você tiver realizado a chamada às 14:00 hrs em ponto o AdPhone irá desconectar a ligação exatamente às 14:02 (Dois minutos de ligação), então quando você tentar realizar uma nova chamada ele irá exibir uma mensagem dizendo que deve esperar dez minutos, você não precisa esperar estes dez minutos, apenas adiante o relógio para 14:12 hrs. Para o AdPhone você terá aguardado longos e intediantes dez minutos.
4. Você também pode realizar chamadas com mais de dois minutos alterando o relógio do Windows. Exemplo: Você vai realizar uma chamada às 14:00 hrs em ponto, quando estiver realizando a chamada e o contador de tempo do AdPhone marcar 1 minuto e meio (14:01:30), altere o relógio do Windows para menos um minuto, ou seja, quando a chamada completar um minuto e meio você altera para 14:00 hrs, e assim por diante, até que você enjoe de conversar ou esqueça de alterar.

OBS: Com excessão do item 4 todos funcionaram perfeitamente, alcançando o resultado esperado, o item 4 não funcionou comigo, se funcionar com você nos informe.

Se você conhece algum macete, comente abaixo para compartilhar com a comunidade.

Nos últimos meses muito se tem falado sobre o ADPHONE, um programa que permite fazer [bp]ligações grátis[/bp]. O programa promete fazer ligações grátis para qualquer telefone em diversos países.

O que é o AdPhone?
O AdPhone é nada mais nada menos que um programa que permite fazer ligações para telefones fixos e celulares através da tecnologia VoIp. Na sua versão gratuita as ligações somente podem ser feitas para [bp]telefones fixos[/bp] e orelhões e duram dois minutos.

Como realizar uma ligação telefônica com o AdPhone?
Para realizar uma chamada você precisa digitar o número DDD + número do telefone de destino, sempre será necessário digitar o DDD ou DDI, após digitar o número clique no botão “dial” para chamar o número/telefone.

Quais as vantagens de usar o AdPhone?
No AdPhone você pode realizar chamadas de até dois minutos gratuitamente, ou seja, ligações gratuitas. Estas ligações gratuitas podem ser realizadas pela versão gratuita do programa.

Quais as desvantagens?
Ao finalizar uma chamada telefônica você precisa esperar dez minutos para que você possa realizar uma nova chamada. Outra desvantagem é o fato de que para realizar ligações acima de dois minutos você precisa comprar créditos, como se fossem os créditos que adquirimos para celulares pré-pago, porém, a moeda utilizada pelo site do fabricante/distribuidor é o euro. No Brasil você pode comprar créditos para ADPHONE no site Créditos ADPHONE e pagar em Reais no boleto bancário, cartão de débito, cartão de crédito, PayPal, PagSeguro e Pagamento Digital.

Como comprar créditos para falar mais de dois minutos?
Os créditos podem ser adquiridos no site oficial do programa em Euros (Somente com cartão internacional) ou você pode pagar em Reais no Créditos AdPhone.

Como instalar e configurar o AdPhone?
Você pode fazer o download (baixar) do programa através do seguinte link. Ao executar o instalador do programa você precisará de um microfone e caixas acústicas (para testar a recepção e saída do som), você precisará cadastrar-se no programa, este cadastro é bem simples (login, senha, país e email) e logo após o cadastro você precisa valida-lo através de um link enviado ao seu email. O cadastro pode ser feito aqui.

Quem pode usar o programa?
Para que o AdPhone possa funcionar corretamente, isto é, sem cortar ou cair a ligação, é necessário que o computador tenha Windows xp ou Windows 2000, processador 400Mhz, 40 Mb livre em disco (para instalar o programa) e 128 Mb de memória. A conexão com a internet deve ter no mínimo 128 kb de upload e download.

Problemas ou erros
Normalmente quando alguém vai usar o AdPhone sempre aparece alguma mensagem de erro ou algo parecido, os erros ou problemas não são do programa e sim do usuário que não está prestando atenção no que está fazendo ou por que ele não leu como funciona o programa, esta última é a mais comum já que o site do AdPhone é em inglês.

Phone number is not recognized. Call never started.
Este problema é apresentado quando digitamos o número de um telefone inexistente ou inválido. Solução: Verifique se o telefone foi digitado corretamente e se é um número válido.

Landline Number e Mobile Number
Durante o processo de configuração o AdPhone solicita um Landline e um mobile number, estes dois itens são nada mais nada menos que um número de telefone fixo e um número de telefone celular (móvel).

Quando abro o AdPhone ele pede login e senha
Você precisa se cadastrar no site do AdPhone para poder usa-lo, isso foi dito anteriormente. Lembra-se? De qualquer forma na tela onde ele pede login e senha você vê o seguinte link “Click here to create a new ADPHONE account”, isso nada mais é que o link de cadastro é neste link que você escolhe o login e senha.

Call could not be connected. no answer
Esta mensagem informa que a ligação não pode ser completada, possivelmente, a conexão com a internet estava lenta ou o sistema do AdPhone estava sobrecarregado. Solução: Aguarde alguns minutos e tente novamente.

Call could not be connected. Called number was busy
Chamada não completada devido ao telefone chamado estar ocupado. Solução: Aguarde alguns minutos e tente novamente.

Your account is suspended.please contact
Bom, este problema, não ocorre com muita freqüência, porém, não custa nada publica-lo aqui. Esta mensagem informa que sua conta foi suspensa, ou seja, você não poderá utilizar o AdPhone com este login, sendo assim, você precisará se cadastrar novamente.

Called number was busy
O número chamado encontra-se ocupado. Solução: Aguarde alguns minutos e tente novamente.

Neste link você pode baixar o ADPHONE.